涅槃中的观察与思考

关键词：诺基亚  N78  品牌 EEC~a5|M/  
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http://www.myn78.com.cn/n78_city_space.jsp?cityId=1 L^[peuqAN  
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    全球出货量最大的手机牌子是什么？毫无疑问是诺基亚! 它在全球的品牌价值目前仅次于可口可乐、微软、IBM和通用电气，排在第五位，达到552.5亿美元。 KA6!,{|="  
手机本是电子消费产品，伴随着山寨机的轰炸，在如今的中国市场它已演变成为快速消费品。此起彼伏的价格战让众多国产手机苦苦陷入叫好却不赢利的泥沼里无法自拔。而诺基亚等洋品牌却是越战越勇。那么诺基亚能够胜出的重要原因是什么呢？ *I^auU@[bE  
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一  可靠的质量。对于质量这事儿，借用一句话：路遥知马力，日久见人心。中国作为诺基亚全球最大的单一市场，出货量非常巨大，若没有可靠的质量保证，恐怕难以在市场中生存这么久。相反，倒是一些国产手机的质量，对比之下相形见绌。中国的消费者再糊涂，还知道货比三家。诺基亚的手机质量一向有口皆碑，时间是最好的证明，怎会不受到消费者的喜爱呢？再配以完善的售后服务保障，消费者买了这样的手机又有何不放心的呢？ h))i0<RL  
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二  延续品牌。消费者需要什么样的机型，在诺基亚的机型中，总能找到最合适的一款。许多时候，这种需求不是产品本身，而是它背后所代表的时代语言的解读。诺基亚在中国市场最早的广告语是：以人为本，与当时的中国社会大环境非常符合，该广告语因此深入人心。如今中国的消费者喜欢什么手机呢？是拥有时尚感。再看看N78的一系列品牌策划，从电视广告片到网络推广活动，无一不是在向消费者传达时尚的概念。这样的品牌推广给消费者最强烈的感觉就是：拥有了诺基亚，就等于抓住了时尚，代表你是一个有品味的人。这样的广告反过来又成了时尚的标志，成为都市时尚的标杆。看看，一个品牌传达了如此丰富的内容，这恐怕也是值得国产手机厂商们好好反思的地方。反过来看，这正是以人为本最经典的诠释。 G7$K*   
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三  丰富的产品线。从低端机到高端机，从商务机到游戏机，从防水机到超薄机，从普通手机到智能手机，每一次变化，消费者总能在诺基亚身上找到。丰富的产品线确实给各个层次的消费者提供了多种多样的选择。诺基亚跟随中国市场变化的不仅是价格，还有丰富的功能。看看这种变化吧：内置小游戏，收音机，摄象头，MP3，想要什么时尚的功能都能得到满足。诺基亚总是与潮流一起出现的。 ^i9D6Hi  
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四  庞大的研发团队，庞大的营销网络。这一点无须多说。 vl
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  所有这些因素加起来，铸就了诺基亚这个品牌的辉煌。当然，与世界上任何其它品牌一样，诺基亚的成功，非一日之功。 ref?Y2%5L  
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