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2008年06月07日 17:37:39

积极关注统一通信 CIO为企业管理铺路

统一通信(UC)是一种新生产物。这一名词涵盖了企业数据网络中的语音、视频、遗留应用，以及以网络为中心的应用。可以说，UC是一种超越了互联网语音协议(VoIP)的合理 ..

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2008年06月07日 17:37:14

2008：中国统一通信的渠道年

[table=100%][tr][td]统一通信市场需求巨大　　市场的需求方面看，国内部分大型企事业单位的传统电信网络设备进入了调整期，即将步入信息化建设新的五年计划。这是 ..

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2008年06月07日 17:36:51

VoIP外包 了解四种VoIP产品类型

应用指南：澄清管理的和托管的VoIP的概念 管理的、集中式用户交换机的和托管的VoIP，天啊!对于那些寻找室内电话系统替代产品的企业来说，有许多可用的产品。这种产 ..

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2008年06月07日 17:36:24

VoIP和无线服务威胁传统电话运营商

根据最近SNL Kagan最近最新的预测报告，美国电缆公司定位，获取本地电话所增长的市场份额。 　　在过去两年，本地电缆运营商看到本地电话市场的占有份额从90%跌落到74%，SNL Kagan预计在未 ..

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2008年06月07日 17:36:01

即时通信市场再添新军

随着网络的发展，社区用户个体之间的沟通需求越来越迫切，即时通信(IM)应运而生。即时通讯开山程序是ICQ，后来把即时通讯程序引进中国并获得巨大成功的是腾迅，在很短的时间里，腾讯QQ就稳 ..

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2008年06月07日 17:35:36

当前IPTV内容建设主要问题及解决思路

进入2007年，各地IPTV的发展令人振奋。上海IPTV用户由去年底的8万左右激增到15万，上海开拓IPTV应用的决心与成效同样让我们惊喜；哈尔滨IPTV用户的增长虽然开始放缓，但互动增值业务的拓展 ..

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2008年06月07日 17:34:39

北京奥运会为IPTV提供良好的发展空间

信息产业部部长王旭东近日表示，今年要积极推动电信企业全业务经营方案尽快出台，优化市场竞争结构。在科技突破方面，今年要组织实施“新一代宽带无线移动通信网” ..

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2008年06月07日 17:34:05

新一代IP呼叫中心的网络结构

随着呼叫中心相关技术的发展，呼叫中心的功能日益丰富，其组成结构也日益复杂。一个完整的呼叫中心可以认为由基本部分和扩展部分两部分组成。呼叫中心的基本组成部分为：自动呼叫分配模块（ ..

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2008年06月07日 17:33:33

基于IP方式的呼叫中心在互联网上的扩展应用

呼叫中心从技术实现到应用领域的不断发展，整体经历了四次革命性的变革，从模拟电话发展为数字电话、从PSTN网络过度到 融合网络，随着新技术的应用，呼叫中心已经向互联网方向发展，并扩展 ..

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